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配送方式

1.本平台商品均由各卖家和各机构负责发货,运费由卖家买家双方协定。

2.物品的运费是快递费、物流等邮寄费用。

3.所购商品快递费用,均由卖家和买家双方协定;如发生退货,由买家承担退货运费。

4.验货签收问题

请买卖双方签收货品时,务必在快递人员在场时当面检查商品。请注意——

①. 请务必在验收商品的时候进行视频的拍摄并进行存档好。

②.务必检查封箱胶带是否有被拆开重新粘贴过的痕迹。

③.快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。

④.包装箱内物品是否完整,有无损坏,划痕等。

⑤.若出现以上情况,请直接进行拒收;请尽快与发货方取得联系,并拍照存档,把照片发给发货方,以便对物流快递公司进行追责。

根据7天退货政策,本平台商品均可在7天之内免费退货。退货须满足以下条件:

①.退货要求是原物原样,如果买家买来之后有进行过处理,比如除锈、清洗、破坏性鉴定等操作,一律不能退货;请买家一定注意!

②.若买卖双方在本平台有诈骗、触犯国家法律的事情,网站会提交刑事部门进行处理。

③退货运费由买家承担。

④.拍品竞拍成功15天以上的退货问题均不予以受理。详见《竞买规则

请注意:请买卖双方务必在签收时仔细检查货品包装是否完好,因物流原因造成损坏的,请立即致电发货方为您处理。

补充注明关于宠物退货要求

宠物退换货成立条件:

  1如果您收到的宠物跟您购买的不是同一只(有芯片号和血统证书为证)您可以联系客服举报卖家,同时为您办理退换货手续。

  2如果您已经付款而商家没有按时为您发货,您可以申请退款或联系商城客服,客服会尽快为您办理退款手续。
        3
如果您收到的宠物在运输途中导致受伤或死亡的,这些意外伤害均由商家承担责任,并免费为您调换同等水平的宠物。
        4
如果您收到的宠物有严重的皮肤病,请在24小时内确认并出示相关证明,我们客服人员会及时审核,并要求商家给您赔偿处理。
        5
如果您收到的宠物也有明显的外伤,请立即联系商家,并在到货后的1小时内补照片通知商城客服人员,我们会及时地作出相应的处理措施。
        6
如果您收到宠物在当天检查出现犬瘟、细小、传染性肝炎和冠状病毒等烈性传染病的,经当地权威医院验证属实后,商家必须免费为您赔偿一只同样价值的宠物。

检测报告阅读及判断
         宠物收到当天需要您带领到宠物医院进行体检,请您认真阅读宠物医院开具的检测报告,对于报告中说明属于宠物疾病问题,您可以寄回所购买的商家进行退换货。 

属于以下情况,不予办理退换货:
       
  1宠物在人为饲养不当下出现意外伤害或死亡。
         2
宠物误食或饲主误喂食某种食物导致生病或死亡。
         3
宠物遇到气候变化引起的感冒生病。
         4
宠物生活卫生太差导致生病或死亡。
        5
宠物在后天饲养已经超过从购买日期规定期限下出现生病或死亡。

注:除宠物外购买所曾送的宠物用品或宠物食品均不支持退换货。建议您收到宠物当天带去宠物医院进行体检,如宠物在后期饲养时出现其他意外(疾病),届时处理会非常困难,请买家悉知!

优竞拍只提供交易平台辅助服务,并不参与交易本身,如发生任何交易纠纷,应由双方自行协商。优竞拍网不接受买家或者卖家邮寄物品到优竞拍网;经买卖双方协商一致,可由双方按协商结果处理交易纠纷;关于承运方的货物邮寄和收货等纠纷,可参见《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》以及《中华人民共和国邮政法实施细则》等法律法规的相关规定。
  卖家发货到买家指定地点的过程中,如果因承运方的原因造成商品损坏或者影响使用或者遗失,应由卖家联系承运方,并承担相应损失。


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